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產(chǎn)品問題,一碼直達!永大電梯產(chǎn)品問題實時反饋系統(tǒng)全新上線

時間: 2025-04-28

永大電梯始終秉持“以客戶為中心”理念,以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動品質(zhì)管理革新,將于2025年4月1日正式上線 產(chǎn)品問題“掃碼反饋”功能,為電梯產(chǎn)品問題高效反饋處理開辟了新的路徑。


每臺電梯及部件箱的木箱銘牌(嘜頭)均配置唯一“二維碼”,覆蓋全國營銷分公司、經(jīng)銷商、安裝維保單位、物業(yè)及終端用戶。通過微信掃碼,可即時呈現(xiàn)制造編號、客戶名稱、電梯參數(shù)等信息,有如讀取該臺設(shè)備的唯一“身份證明”。填寫聯(lián)系人及問題描述的關(guān)鍵信息后,反饋直達永大質(zhì)量服務(wù)部門,實現(xiàn)精準溯源與問題反饋,極大提升響應(yīng)效率,為設(shè)備的安裝調(diào)試和順利投入使用掃清障礙。

產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)核心競爭力的最直接體現(xiàn),也需從源頭抓起。永大電梯關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的嚴苛要求,是品牌堅持可持續(xù)發(fā)展之路的關(guān)鍵護城河。永大電梯以從產(chǎn)品開發(fā)到制造的925項全流程檢測程序為核心,依托國家CNAS認可實驗室、航天工業(yè)級檢測標準的整梯高低溫試驗環(huán)境倉的嚴苛檢測,筑牢質(zhì)量生命線。

未來,永大電梯將繼續(xù)致力于為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)、打造可靠出行環(huán)境。

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